1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
YUZIT SAS
3 ter Avenue François Mauriac, 64200 Biarritz – France
Courriel : contact@yuzit.fr
Représentant légal : Dr Guillaume Zunzarren
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de l’Application YUZIT, nous collectons et traitons notamment les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse électronique, informations de compte.
- Données de connexion et techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation.
- Données de santé et bien-être : réponses aux questionnaires, informations sur les douleurs, suivi de la mobilité et de l’évolution des symptômes.
- Données de facturation et de paiement : traitées par les plateformes de téléchargement (Apple App Store, Google Play).
Nous ne collectons aucune donnée personnelle sans votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services proposés par l’Application.
- Personnaliser les programmes d’accompagnement.
- Assurer le suivi statistique et qualitatif des séances.
- Gérer la relation avec les Utilisateurs (support, réponses aux demandes).
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les données de santé et la personnalisation des contenus.
- L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) pour fournir les services auxquels vous avez souscrit.
- Notre obligation légale (article 6.1.c du RGPD) pour les exigences en matière de sécurité et de conservation des données.
5. Hébergement et sécurité
Toutes les données personnelles et de santé sont hébergées par OVHcloud, certifié HDS(Hébergeur de Données de Santé) depuis 2019, garantissant un niveau de sécurité conforme aux standards les plus élevés.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération des données.
6. Partage des données
YUZIT ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques (hébergement OVHcloud) pour la fourniture des services.
- Les autorités compétentes si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Les données liées au compte utilisateur : pendant toute la durée d’utilisation du service + 2 ans après la suppression du compte.
- Les données de santé : 12 mois après la dernière activité sur l’Application, sauf obligation légale de conservation plus longue.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification de vos informations personnelles.
- Droit d’opposition et de suppression de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données (sur demande).
- Droit à la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel : contact@yuzit.fr
9. Cookies et technologies de suivi
L’Application peut utiliser des traceurs pour mesurer la performance des services. Aucun cookie
publicitaire ou de suivi non essentiel n’est installé sans votre consentement.
10. Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. En cas de changement substantiel, vous serez informé(e) par notification ou courriel.
11. Contact - Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous
contacter :
Courriel : contact@yuzit.fr
Adresse : YUZIT, 3 ter Avenue François Mauriac, 64200 Biarritz – France.